Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026.
1. Verkäufer
Die Website wird betrieben von [FIRMENNAME ZU ERGÄNZEN], [Rechtsform], SIRET [ZU ERGÄNZEN], mit Sitz in [ADRESSE ZU ERGÄNZEN] (im Folgenden „Lumea Home“). Kontakt: über die Seite Kontakt.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die ein Verbraucher auf der Website aufgibt. Mit der Bestellung werden sie akzeptiert.
3. Produkte
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf jeder Produktseite angegeben. Fotos sind nicht vertraglich bindend. Angebote gelten, solange der Vorrat bei unserem Lieferanten reicht.
4. Preise
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Der Versand nach Frankreich (Festland) ist kostenlos. Maßgeblich ist der bei Bestätigung der Bestellung angezeigte Preis.
5. Bestellung
Die Bestellung ist nach Bestätigung der Zahlung verbindlich. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung.
6. Zahlung
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig, mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Die Transaktionen werden von unseren Zahlungsanbietern gesichert; Lumea Home hat keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten.
7. Lieferung
Die Produkte werden an die angegebene Adresse in Frankreich (Festland) geliefert, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 10 bis 20 Werktagen nach dem Versand und spätestens 30 Tage nach der Bestellung, sofern nicht anders vereinbart. Bei Überschreitung können Sie den Vertrag gemäß Artikel L216-6 des französischen Verbrauchergesetzbuchs auflösen. Details: Versand und Rückgabe.
8. Widerrufsrecht
Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Teilen Sie uns dies über die Seite Kontakt mit (Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht) und senden Sie die Artikel innerhalb der folgenden 14 Tage zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei defekten oder nicht vertragsgemäßen Produkten. Wir erstatten alle gezahlten Beträge einschließlich der ursprünglichen Versandkosten spätestens 14 Tage, nachdem wir über den Widerruf informiert wurden; wir können die Erstattung bis zum Erhalt der Artikel oder eines Versandnachweises zurückhalten.
Muster-Widerrufsformular: An Lumea Home: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Produkt], bestellt am [Datum] / erhalten am [Datum], Bestellnummer […], Name […], Anschrift […], Datum […].
9. Gesetzliche Gewährleistung
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) für 2 Jahre ab Lieferung sowie der Haftung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs). Im Rahmen der Konformitätsgarantie können Sie Reparatur oder Ersatz der Ware verlangen, andernfalls eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags.
10. Verwendung der Produkte
Die Produkte sind gemäß den Sicherheitshinweisen auf den Produktseiten und in den Anleitungen zu verwenden. Es handelt sich um Komfortzubehör, nicht um Medizinprodukte.
11. Personenbezogene Daten
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
12. Schlichtung und Streitigkeiten
Im Streitfall kontaktieren Sie uns bitte zuerst für eine gütliche Lösung. Anschließend können Sie kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: [SCHLICHTUNGSSTELLE ZU ERGÄNZEN]. Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen gilt die französische Fassung.